Términos y condiciones

1. Información general
Este sitio web lo gestiona Alejandro Nadal Nadal (NIF 49177651V), con domicilio en Carril Beltrana, 2A, 30836 Puebla de Soto, Murcia (España), bajo el nombre comercial SpiderZip. Estos términos regulan las compras realizadas en la tienda. Al hacer un pedido, aceptas estas condiciones.

2. Productos
Vendemos sudaderas de diseño propio con estampado de telaraña. Las fotos y descripciones son lo más fieles posible, pero los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. SpiderZip no tiene relación con ninguna franquicia ni personaje de terceros (consulta el Aviso legal).

3. Precios
Los precios se muestran en euros (o en la moneda local que elijas) e incluyen el IVA. El envío es gratuito. En pedidos fuera de la UE pueden aplicarse aranceles de importación que se pagan en destino.

4. Promociones y packs
Los descuentos por packs de 2 y 3 sudaderas se aplican automáticamente en el carrito y no se pueden combinar entre sí. Las ofertas temporales son válidas durante el plazo indicado o hasta agotar existencias.

5. Pedidos
El contrato se formaliza cuando recibes el email de confirmación del pedido. Podemos cancelar un pedido si hay un error evidente en el precio, falta de stock o sospecha de fraude. En ese caso te devolvemos el importe completo.

6. Pago
El pago se procesa de forma segura a través de Shopify y sus pasarelas de pago. No guardamos los datos de tu tarjeta.

7. Envío
Consulta nuestra Política de envíos.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Tienes 30 días para devolver tu compra, ampliando los 14 días que marca la ley. Consulta nuestra Política de devoluciones.

9. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

10. Responsabilidad
El transporte lo realizan empresas externas. No somos responsables de los retrasos causados por ellas, por las aduanas o por fuerza mayor, aunque siempre gestionamos la incidencia por ti. Si un pedido se pierde o llega dañado, lo reponemos o lo reembolsamos, tal como exige la ley.

11. Propiedad intelectual
Los diseños, imágenes y textos de la web pertenecen a SpiderZip y no pueden usarse sin autorización.

12. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación escríbenos a thespiderzip@outlook.com. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.

14. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable es la publicada en el momento de tu compra.